Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Iso Concurrent

Versie 1.7 – [2026]

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Iso Concurrent, gevestigd te Lelystad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77552261.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer.
Overeenkomst: iedere afspraak, opdracht of offerte tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever inzake isolatiewerkzaamheden.
Isolatiewerkzaamheden: alle werkzaamheden, levering van materialen en diensten die verband houden met isolatie van woningen of gebouwen.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Iso Concurrent en Opdrachtgever.
Afwijkingen of aanvullende afspraken zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd door Iso Concurrent.
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Offertes zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders vermeld.
Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na datum van uitgifte, tenzij anders aangegeven.
Een opdracht wordt pas definitief door schriftelijke bevestiging of ondertekening door Opdrachtgever.
De prijs in de offerte is gebaseerd op de door Opdrachtgever opgegeven gegevens; afwijkingen (bijvoorbeeld in m², woningtype, bereikbaarheid) kunnen leiden tot aanpassing van de prijs.

Betalingen dienen te geschieden conform de offerte: aanbetaling, termijnbetaling of volledige betaling.
Alle bedragen zijn in euro's en inclusief/exclusief BTW zoals vermeld in de offerte.
Meerwerk, wijzigingen of extra werkzaamheden worden apart geoffreerd en gefactureerd.
Bij laattijdige betaling is Opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

Iso Concurrent voert de werkzaamheden uit met vakbekwaamheid en zorgvuldigheid.
Levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk gegarandeerd.
Opdrachtgever zorgt voor toegang tot de locatie en alle benodigde vergunningen of meldingen, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
Eventuele schade aan het pand die niet direct te wijten is aan Iso Concurrent, valt buiten haar verantwoordelijkheid.

Materialen voldoen aan geldende normen en specificaties van de leverancier.
Garantie op materialen: conform fabrieksgarantie.
Garantie op plaatsing: standaard 2 jaar, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Garantie vervalt bij onjuist gebruik, wijzigingen door derden of nalatigheid door Opdrachtgever.

Iso Concurrent is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van haar werkzaamheden, beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Iso Concurrent is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of schade veroorzaakt door onjuiste gegevens van Opdrachtgever.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van opgegeven gegevens zoals oppervlakte, woningtype en bereikbaarheid.

Annulering door Opdrachtgever kan leiden tot annuleringskosten, afhankelijk van het stadium van uitvoering en bestelling van materialen.
Ontbinding van de overeenkomst kan plaatsvinden bij wanbetaling of wezenlijke tekortkoming door de andere partij.

Iso Concurrent verwerkt persoonsgegevens conform AVG/GDPR.
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst, facturatie, communicatie en wettelijke verplichtingen.

Voorrijkosten en bereikbaarheid: Extra kosten voor moeilijk bereikbare locaties zijn voor rekening van Opdrachtgever.
Extra werkzaamheden: Verplaatsing radiatoren, leidingen of ventilatie valt buiten het standaardpakket en wordt apart geoffreerd.
Subsidies: Iso Concurrent is niet verantwoordelijk voor goedkeuring of aanvraag van subsidies; risico ligt bij Opdrachtgever.
Meet- en opnameverschillen: Werkelijke oppervlaktes en materiaalgebruik kunnen afwijken; prijzen kunnen worden aangepast.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden eerst in onderling overleg opgelost. Indien geen overeenstemming, is de bevoegde rechter in Lelystad bevoegd.